在民众的欢呼声中,美国大选终于尘埃落定,我们也见证了一场史上最有看点的选举,经过无数次反转和高潮,在民调中不被看好的唐纳德·川普以289:218的大比分击败希拉里,赢得总统大选,让传统媒体大跌眼镜。在营销人的眼中,一个候选人就是一个品牌,一次选举就是一次个人品牌的营销活动。那么,复盘这次大选,川普的品牌营销策略胜在何处,让他成为最后的赢家呢?
赢在开始的品牌定位
众所周知,希拉里政策上继承了奥巴马衣钵,又有数十年的从政经验,一度被认为总统的必然人选。她政治手腕深厚,其善待LGBT群体、非法移民、接收难民等主张,完全符合当前美国的政治正确。但在选民看来,希拉里虽然老练、可靠,但缺乏个性,像高学历、能力强、精英阶层这些标签,和以前其他的总统候选人区别不大。而川普是体制外的门外汉,发型夸张、作风逗比、毫无政治正确的禁忌的一张大嘴,根本不是总统候选人应该有的样子。但在普通选民看来,他不做作、好玩,不懂骗选票,是净说大实话的“川大炮”,令人眼前一亮。而他的政治观点看似极端,其实正是很多普通人关心却不便表达的问题,比如抱怨黑人犯罪率高、要加强打击非法移民、严格审查穆斯林等,恰好切中人们的痛点。
另外,在宣传上,希拉里一直没有一个清晰明确的主题,从“Fighting for us”到“Hillary for America”再到“I’m with her”和“Stronger together”,这些口号如鸡汤一般。而川普的“让美国再次伟大(Make America Great Again)更有冲击力,让人想到了美国最成功的里根时代,通过川普的演讲洗脑术(说出来,重复它,并再说一遍),这句竞选口号早已深入人心。
放下身段,为品牌加分
希拉里是个根正苗红的盎格鲁撒克逊裔美国人,一直以来,上流社会的出身就一直是她竞选的劣势,这次大选中,她依旧“高冷”,不能真正地放下身段。即使是后来试着作秀,也漏洞百出,闹出了不会坐地铁的尴尬。而“邮件门”的危机公关和对待媒体的冷漠态度,更给人一种自大傲慢的印象。
反观川普,写过小说,出过自传,接受过良好的教育,他可以像希拉里一样侃侃而谈,但是深谙营销之道的他并没有刻意地迎合潮流。有华裔选民说,他在竞选中使用的语言,简单到小学生都可以听懂。他吃全熟牛排、任性的发型、过长的领带,这些细节都让人们觉得这是一个真实的人,和希拉里自大、傲慢的政客形象大不相同。一个表里如一、真诚可信的形象,激发了粉丝活跃度,让底层选民更愿意为其发声。
社交网络的力量
这次大选中,美国传统媒体呈现出一边倒的局面,在影响力前100名的媒体中只有一家表示支持川普。这些传统媒体放大川普的负面信息,而对民主党的丑闻选择性失明。本次大选的结果,就反映出社交网络的力量。对于年轻人来说,Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体远比CNN和《纽约时报》重要得多。这些新生代选民不但把个人社交圈子建立在社交媒体上面,而且把它当成获取资讯和观点的最重要来源。
川普是Twitter的重度用户,天生逗比的网红属性,使得他在社交媒体上混得风生水起。平均每月发推370+,日均12条,甚至一般活跃用户也望之兴叹。他的账号活跃度和互动性都全面碾压希拉里,尤其擅长运用自己的Twitter账号制造事件,回应那些不认同他的选民,聚拢并沉淀一帮他的支持者。川普不仅在Twitter大出风头,同样还攻陷了“teddy bear of social media”的Instagram。在Instagram上,川普晒晒打高尔夫,和漂亮老婆秀秀恩爱,有时炫炫自己的奢华,这些进一步拉近了他与粉丝的距离,也让其支持者更有信心。他在社交媒体上花费了极少的公关费用,获得了超高的媒体曝光率。
总之,在本次大选中,川普在品牌形象建设上不落俗套,可以说是“颜色不一样的烟火”。他更具备用户思维,差异化的品牌定位和社交网络上的活跃让他获得了更广泛的传播效果,是他最终入主白宫的重要原因。关于品牌传播的探讨与网络营销的见解,大家可以关注阳光梦网络微信服务号 [阳光梦网络],阳光梦网络专家会发表一些网络营销的见解及品牌传播的研究,有意向的朋友可以关注一同学习。