第三届世界互联网大会的第三天,各位大咖们抓紧最后的时机,在论坛、在记者会,甚至在赶飞机的路上,表达自己对于互联网未来的畅想。腾讯马化腾在腾讯18周岁生日后公开承诺,将以更高、更严的角度要求腾讯,带动生态合作伙伴以及行业的和谐发展,解决平台上安全的社会问题。
连腾讯这样的互联网科技公司都对今天的互联网发展态势报以如此谦虚的态度,传统企业居然五十步笑百步,在企业转型的最佳机遇期选择怀疑、观望,甚至排斥抵触互联网。这样的企业又如何能发展呢?
典型的就是某手机公司在当年一家独大享誉全球的时候,固守当时的所谓强项,拒绝接受新的技术、思潮和消费习惯,导致公司被并购,市值瞬间蒸发,辉煌就业轰然坍塌。世界级大公司尚且如此,普通的企业在互联网盛行的时代更是如此,开业招牌上的红色剪彩尚未褪去就已经被市场淘汰关门大吉。
那么如何通过互联网或移动互联网助力企业稳步快速发展呢?
市场经济中最有话语权的就是市场本身,消费者的消费习惯是左右市场的重要因素,如果企业能通过自身实力结合互联网思维和技术,维持消费者的消费习惯就可以稳住市场,获得更长的企业生命周期。举例:如果一家做网络营销服务的企业,清楚知道行业状况和消费者痛点及诉求,并能给出一套行之有效的解决办法为客户立竿见影地解决了问题。并通过某种方式持续深挖用户需求合作共赢的话,您觉得这样的企业在同行中会是最差的吗?
所以利用互联网了解客户痛点,深层次需求才能为客户解决问题,并为企业发展制造机遇。但目前很多企业和客户之间的联系方式和交流深度是非常有限的,这就导致企业无法真正了解用户深层次需求,更无法对现有的生产、服务方式作出行之有效的改善措施。最终导致企业越来越难做。
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